Как собрать тестовый запуск клуба по подписке

30 апреля 2026 года Дмитрий Зубанков вёл встречу «Встреча с Дмитрием Зубанковым». Текст подготовила редакция CMO.PRO. Задача — дойти от понятного предложения до узкого тестового набора и не выбирать площадку раньше карты клуба.

Список до полного продукта

Когда предложение понятно и уже есть небольшой разбор аудитории, открывают предзапись. Ждать, пока клуб собран целиком, не нужно. Чем раньше открыт список, тем проще потом запустить клуб: так это связали на встрече. Речь о простоте запуска, не о выручке.

Список может жить в канале Telegram или в другом канале, на короткой странице, на полной продающей странице, где вместо покупки стоит запись в лист ожидания, или на одностраничнике с одним предложением. Срок — две, три или четыре недели, иногда полтора–два месяца. Дольше не советовали: интерес остывает.

В список зовут постепенно, там же спрашивают мнение и вовлекают. Обычно это самые лояльные: уже покупали или давно подписаны. На встрече их назвали сооснователями.

Ноль записей или около десяти на анонсы — сигнал, что с предложением что-то не так. Триста человек называли признаком, что в запрос попали. Какая доля списка потом купит, остаётся отдельным вопросом.

На первый запуск прямо советовали закрытое окно, без постоянного входа. Так на старте продаж появляется дополнительный дефицит. После закрытия окна какое-то время не нужно думать о продажах, внимание только на участниках. Правила «всегда закрыто» нет. После первого запуска на встрече больше склонялись к открытому клубу с постоянным набором: так больше вариантов в привлечении.

До открытия окна фиксируют, сколько людей хотят привести, раскладывают цель и превращают её в пошаговый план. Горизонт, который просили держать уже на подготовке, — около 90 дней.

Узкий тест, не вся база

Путь от идеи клуба до теста ограничили двумя месяцами. Обычно его проходят примерно за шесть недель, вместе с технической частью, привлечением и материалами. Чем раньше тест, тем раньше видно, кто купил на самом деле. Портрет может не совпасть с расчётным: ждали одних, покупают другие.

На тест не выходят всей многотысячной или многомиллионной аудиторией. Собирают, смотря по проекту, 20, 100 или 300 человек. Так меньше стресс и риск. Смысла в тестовом запуске меньше чем на 20 продаж не видели. На тест приходит самая лояльная часть, из неё собирают ядро: эти люди включаются в доработку клуба.

Из листа ожидания в покупку обычно переходят 5–10 процентов, смотря насколько аудитория лояльна. 20 и 30 процентов называли исключением. Сколько людей из всей базы дойдёт до листа, считают отдельно. Ориентир, который прозвучал: две–три тысячи настоящей, хотя бы частично активной аудитории может хватить. Число подписчиков само по себе обманывает. Приводили несовместимые случаи: около 600 тысяч в Instagram и 200 покупок клуба; тысяча человек в Telegram и 100, 150 или 200 покупок.

Порядок «предложение — список — закрытое первое окно — узкий тест» разобран в записи встречи.

Тестовые 20, 100 или 300 человек — не вся база. Как смотреть такую группу после покупки: Как читать когортный анализ клиентской базы.

Материалы и площадка после карты

Материалы делят по задаче человека, а не выкладывают одной кучей. На встрече зал так и разметили: кто только присматривается к клубу, кто уже его запускает, у кого клуб есть и вопрос в том, что делать дальше. У каждой группы свой вопрос, значит и материалы разные. Развести можно автоматически, с помощью ИИ, вручную, через анкету или разговор. Если отдать всё сразу, человек, как сказали на встрече, не разберётся и уйдёт в течение месяца.

Отдельно проводят черту между бесплатным и платным. Это трудно, если бесплатный канал уже приучил забирать многое без оплаты. План нужен и для клуба, и для внешних точек, где вы говорите с аудиторией. На запуск много записей не требуется: хватает расписания или трёх–четырёх единиц. На несколько месяцев вперёд всё записывать не нужно. При этом изготовление материалов часто узкое место: эксперт тормозит, и проект стоит. Это закладывают в план отдельно.

Площадку выбирают, когда понятно, что именно запускаете. Большой клуб или маленький: в примере звучали десять тысяч человек или сто. Нужны только видеовстречи, чат и записи в облаке — или ещё автоматизация, разные дорожки и игровые механики. Иначе берут то, что услышали на рынке, а потом упираются в запреты, цену и молчащую поддержку. Пример со встречи: на технические решения ушло несколько сотен тысяч рублей, через полгода клуб переезжал, потому что шаг с картой пропустили.

Дальше три опоры, без списка брендов. Своя площадка: за основу брали WordPress, нужные дополнения, свой хостинг и систему управления, оформление под себя. Тогда решение целиком ваше. Коробочное решение ставят на свой хостинг: оно тоже ваше, но собрано не с нуля. Чужая площадка — аренда: быстрее, дешевле, меньше вопросов, есть поддержка. Чужие решения делили на ботов и сервисы в Telegram, отдельные учебные платформы и мобильные приложения. Список на встрече был неполным: только сервисы, с которыми уже работали или чьи команды были знакомы.

Перед выбором просили нарисовать клуб через год или два так, будто нет технических и денежных ограничений, затем отрезать лишнее и оставить минимальный, но нужный для запуска набор. Смотреть, где может жить полная версия. Половину функций всё равно потом не делают.

Несколько каналов на один клуб назвали слабой схемой: ядро делится на части. В рабочих проектах люди уже сидели во ВКонтакте, в Telegram и на ещё одной площадке. В клубе на несколько стран привычка тоже разная: где-то WhatsApp, где-то Telegram. Отсюда довод в пользу одной независимой площадки со своим чатом и лентой. К внутреннему чату привыкают неделями. Переезд живущего сообщества труднее, чем старт с нуля. Если человек сам вошёл и заплатил, место без чужих уведомлений на встрече считали рабочим. При переезде в мобильное приложение закладывали потерю около 30 процентов и не называли это потолком. После оплаты приложение ещё нужно скачать в App Store или Google Play и зарегистрироваться: прямого моста нет, есть обходные решения. В похожих клубах, о которых шла речь, своего приложения не было — либо приложение учебной платформы с эфиром, либо одновременная трансляция во ВКонтакте, YouTube, Telegram и на ту же дополнительную площадку.

Мини-приложение в Telegram два–три года назад оценивали в несколько сотен тысяч рублей, вплоть до миллиона. Сейчас такую сборку называли доступной за 2000 рублей в месяц. Сервис, в записи он звучит как Refocus, до 100 участников можно вести бесплатно.

Как делить базу по действиям, а не по стадии запуска: Как сегментировать базу по поведению клиентов. Соседний вопрос, кого ещё звать в продукт: Как расширить аудиторию продукта. Другие разборы — в каталоге встреч: каталог открыт, запись доступна участникам Ядра.