Татьяна Новикова
CEO рекламного агентства Silantev Studio
О себе
Мы помогаем бизнесам привлекать клиентов через Авито Рекламу, Telegram Ads, VK Рекламу и Яндекс Директ. Раньше я была таргетологом, вела рекламные проекты и руководила командой, поэтому хорошо знаю работу с проектами изнутри. Сейчас мне интересно развивать команду, улучшать клиентский сервис и находить новые точки роста для проектов и нашего агентства.
Экспертиза
- 01Подбор рекламных площадок под задачи бизнеса
- 02Аудит проекта, могу помочь с настройкой рекламы или подобрать нужного спеца под запрос
- 03Выстраивание клиентского сервиса и коммуникации с командой
- 04Удержание клиентов: обратная связь, новые гипотезы и работа с оплатами
- 05Создание презентаций, прототипов сайтов и контента с помощью ИИ
Чем помогу
Помогу разобраться, почему реклама не даёт нужного результата: посмотрю на проект, воронку и общение с клиентами, подскажу, что стоит улучшить. Могу поделиться опытом выстраивания клиентского сервиса в агентстве, организации работы команды и поддержки пользователей.
Что ищу
Буду рада знакомству с предпринимателями, которым нужно привлекать клиентов и улучшать результаты рекламы. Интересно обмениваться опытом с руководителями агентств и продуктов: как они выстраивают команду, клиентский сервис и поддержку пользователей.